Dicionário do marketing: os 100 principais termos que você deve saber

por Rodolfo Guimarães
Dicionário de marketing os 100 principais termos que você deve saber

O comportamento de compra de seus clientes mudou.

É por isso que os antigos métodos de marketing funcionam cada vez menos. O marketing interno é a resposta aqui e está crescendo em popularidade.

Mas, com esse novo método, surgem novos termos que podem ser um pouco confusos.

Embora eu seja um grande fã de manter as coisas o mais simples possível, você precisa de um certo jargão técnico aqui para facilitar a comunicação.

Não importa se você está apenas mergulhando no inbound marketing ou já se aqueceu, mas ainda não conhece todos os termos. Este post deixa você mais apto.

Ao definir os termos, tentei ser muito breve, mas ainda assim fui direto ao ponto. Aqui estão os termos mais importantes a saber:

301 Redirect

Redirecionamento permanente de um site. Você precisa se o url muda. Isso redireciona automaticamente a pessoa e o mecanismo de pesquisa para o novo endereço.

Teste A / B

Também chamado de “teste de divisão”. Aqui você testa dois ou mais elementos de um site entre si com o objetivo de melhorar a taxa de conversão . Você pode z. B. deixe seus títulos, frases de chamariz , páginas de destino , etc. competir entre si.

Acima da dobra

A parte do site que o visitante vê sem rolar. Portanto, as coisas mais importantes sempre devem estar aqui – geralmente, esta é uma chamada à ação .

Rotina diária

Também chamado de “Atributos Alt”. É um texto que descreve o elemento de imagem para o mecanismo de busca . Os motores de busca são inteligentes, mas ainda não conseguem reconhecer as imagens. Cada uma de suas fotos deve ter uma tag alt.

Texto âncora

texto real de um link que leva a algum lugar. Ajuda o mecanismo de pesquisa a entender do que se trata a página de destino.

Avatar

Uma foto, imagem ou gráfico que deve representá-lo em blogs, fóruns e redes sociais. Principalmente exibido em perfis e na área de comentários. Não deve ser confundido com o avatar do cliente, que é uma buyer persona.

B2B (business-to-business)

Uma relação comercial entre duas empresas. Por exemplo, entre Google e Microsoft.

B2C (business-to-consumer)

Uma relação comercial entre uma empresa e um consumidor. Por exemplo, entre Coca-cola e uma pessoa privada.

Benefícios

As vantagens ou benefícios de seus produtos e serviços. Por exemplo, “1.000 músicas em seu bolso”. Você precisa disso para suas páginas de destino (e sua página inicial ).

Blogosfera

Vem da atmosfera. A comunidade de todos os blogs e blogueiros. Então isso significa o cenário do blog.

Fundo do funil (BOFU)

A parte inferior da conversão ou funil de vendas . Descreve a fase do lead em que está quase pronto para se tornar um cliente. Seu cliente em potencial reconheceu o problema, conhece as soluções e está prestes a fechar. Portanto, você oferece aqui z. B. uma demonstração gratuita, consulta inicial ou versão de teste.

Taxa de rejeição

Relacionado ao website: a porcentagem de pessoas que acessam uma de suas páginas e saem dela novamente sem ter clicado ou navegado em qualquer outro lugar. Então você não visitou uma nova página.

Relacionado ao e-mail: a porcentagem de e-mails que não puderam ser entregues na caixa de entrada do seu destinatário. Há uma diferença entre saltos fortes e suaves .

Persona do Comprador

Uma pessoa fictícia que se baseia em pesquisas de mercado e dados reais de seus clientes em potencial e clientes para dar um rosto ao seu grupo-alvo e representá-lo. Em outras palavras, é o arquétipo do seu público-alvo.

Chamada para Ação (CTA)

É um apelo à ação. Pode consistir em um título, um texto, uma imagem, um link, um botão ou uma caixa com todos esses elementos. Por exemplo, “Registre-se agora” ou “Baixe o e-book”. O objetivo aqui é clicar e encaminhar para uma página de destino para que a conversão desejada possa ser feita lá. Em alternativa, a conversão (por exemplo, um opt-in ) também pode ter lugar diretamente no CTA.

URL canônico

Ajuda o mecanismo de pesquisa a entender qual URL contém as melhores informações. Às vezes, você tem o mesmo conteúdo ( conteúdo duplicado ) em mais de um endereço.

Taxa de cliques (CTR)

Também chamada de “taxa de cliques”. Qual a porcentagem do seu público que clicou de uma parte para a outra. Por exemplo, clicar em um anúncio ou clicar em um link em seu e-mail.

Marketing de ciclo fechado

As atividades de marketing são realizadas e acompanhadas aqui, o que por sua vez mostra como elas afetam as vendas e, consequentemente, o crescimento da empresa. Por exemplo, você pode ver exatamente como e por meio de quais atividades um visitante se tornou um cliente potencial e, em seguida, um cliente. Muitas vezes não é possível , especialmente em marketing de saída .

Restauração de conteúdo

Semelhante a um curador em um museu, o objetivo aqui é encontrar, processar e compartilhar ou publicar conteúdo de outras pessoas.

Centro de conteúdo

A casa do seu conteúdo. É o lugar onde seu conteúdo fica. É por isso que um blog é um centro de conteúdo . Mas apenas parcialmente. Na verdade, um hub de conteúdo é maior do que um blog, mas menor do que um site.

Páginas de destino de conteúdo

Também chamado de “Pilar de conteúdo” ou “Conteúdo fundamental”. São as questões centrais de seu conteúdo. Você deve criar uma página de destino para cada tópico e criar um link para mais conhecimentos básicos aqui. É um método subestimado para dar ao seu novo visitante um início sólido e classificação com palavras-chave curtas .

Sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS)

Um sistema para que usuários não técnicos possam criar, editar e gerenciar sites. Por exemplo, o WordPress é um CMS.

Oferta de Conteúdo

Também chamado de “ímã de chumbo”. É conteúdo gratuito, como Por exemplo, um e-book, white paper ou webinar que seu visitante recebe depois de deixar seus detalhes de contato e se tornar um lead. É quase a consideração por seus valiosos dados.

Página de controle

Também chamada de “página de controle”. Em um teste A / B, esta é a página original em relação à qual a outra variação ( Página de tratamento ) está sendo testada.

Conversão

A transformação do status de uma pessoa em um novo status. Para isso, a pessoa tem que realizar uma determinada ação. Em princípio, você pode definir qualquer coisa como uma conversão: um determinado tempo de visita, um novo lead, um novo registro para sua versão de teste, um novo cliente, etc.

Funil de conversão

Também chamado de “Caminho de conversão”. É semelhante ao funil de vendas . Na maioria das vezes, no entanto, o foco aqui é apenas uma conversão . Mas também pode analisar várias micro conversões e, portanto, ser equiparado ao funil de vendas. O funil de conversão descreve os estágios definidos de uma conversão. Por exemplo, seu visitante vê seu CTA , chega em sua página de destino , deixa seus detalhes de contato e chega a uma página de agradecimento , onde pode encontrar sua oferta de conteúdo . Isso completaria a conversão do “novo cliente potencial ”.

Taxa de conversão

A porcentagem de quantas pessoas fizeram uma conversão. Por exemplo, cerca de 1,5% de todos os visitantes se transformam em leads. Você deve sempre ficar de olho e melhorar constantemente.

Otimização da taxa de conversão (CRO)

Descreve o processo de otimização (por meio de testes A / B e melhores práticas) do seu site para obter mais conversões ou uma melhor taxa de conversão. Usado para sites, páginas de destino , anúncios, mídia social, etc.

Custo por lead (CPL)

Fornece informações sobre quanto custa um lead. Você precisa especialmente do PPC. Se você compensar a receita por lead aqui, saberá se suas medidas pagas são lucrativas.

Custo por Mil (CPM)

Também conhecido como “custo por milhar” ou “preço por milhar”. É uma figura-chave do planejamento de mídia. Indica o quão caro uma medida de publicidade (por exemplo, publicidade na TV, publicidade online ou publicidade impressa) é para atingir 1.000 pessoas de um público-alvo específico. Por exemplo, no caso de banners publicitários, essas seriam as impressões do seu anúncio.

Marketing Cross Channel

Marketing uniforme e coordenado em múltiplos canais, com o objetivo de gerar mais conversões e mais vendas. Por exemplo, a interação de seu site, mídia social, e-mail, PPC e seu blog.

Custo de aquisição do cliente (CAC)

Seus custos totais de vendas e marketing para adquirir um cliente. Calculado somando todos os custos e dividindo pelo número de novos clientes em um determinado período de tempo. Você geralmente precisa do PPC para poder compensar a receita por lead e saber se é lucrativo?

Viagem do cliente

Também conhecido como “Jornada do Comprador”. Descreve a jornada de seu cliente potencial até o cliente. É por isso que você deve alinhar seu funil de vendas com a jornada do cliente.

Gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM)

Um sistema para rastrear e manter com eficiência o relacionamento com o cliente. Hoje em dia deve estar ligado ao marketing e vendas. Em sua forma mais simples, rastreia os detalhes de contato de seus clientes. Mas também pode ser muito mais extenso.

Aceitação dupla

A confirmação “dupla” de que você pode enviar mensagens para o destinatário do seu e-mail. Adiciona uma etapa extra na qual o destinatário deve confirmar a inscrição em um e-mail seu.

Índice de comprometimento

Taxa de interação, que mostra quantas pessoas respondem às suas mensagens, principalmente nas redes sociais. As figuras-chave aqui podem ser: os compartilhamentos, curtidas, comentários ou CTR podem ser usados.

Conteúdo perene

Conteúdo atemporal, de alta qualidade e relevante que precisa de pouca ou nenhuma atualização. Ele oferece valor agregado permanente para seus clientes potenciais e clientes. É estrategicamente muito valioso, já que esse conteúdo geralmente se classifica bem no mecanismo de busca.

Intenção de saída

O movimento que seu visitante faz quando deseja deixar seu site. É aqui que os pop-ups de intenção de saída funcionam muito bem, pois seu CTA recebe atenção especial nessa situação.

Página de saída

Também chamado de “lado de saída”. É a página que o visitante viu pela última vez antes de sair do site.

Características

As funções ou características de seus produtos e serviços. Descreva o que é ou o que tem . Por exemplo, “32 gigabytes”. Você precisa disso para suas páginas de destino (e sua página inicial ).

Salto forte

Seu e-mail não pode ser entregue aqui porque há um  motivo permanente , por exemplo, um endereço de e-mail não existe.

Herói

Uma área grande e visível, geralmente composta por um título, um texto, um botão e uma imagem de fundo. Este é colocado de forma proeminente ( acima da dobra ), portanto, chama a atenção e deve provocar um efeito surpreendente. Você precisa disso para suas páginas de destino (e sua página inicial ).

Um link que veio de um site diferente do seu. Os sites com muitos links de entrada de fontes boas e confiáveis ​​têm uma boa classificação no mecanismo de pesquisa.

Marketing de entrada

Uma filosofia de marketing que não consiste em interromper seus clientes em potencial, mas em ser encontrado por eles, acompanhá-los na jornada do cliente e, finalmente, inspirá-los para que possam contar a outras pessoas sobre sua empresa.

Vendas de entrada

Em vez de interromper seus clientes potenciais nas vendas externas (por exemplo, aquisição fria), você será encontrado por eles aqui por meio do marketing interno Depois disso, eles deixam seus dados de contato e se tornam leads. Só agora começa o processo clássico de vendas.

Índice

Processo quando o motor de busca inclui o seu site ou o seu conteúdo no seu índice, apresenta-o nas suas páginas de resultados de pesquisa e, assim, disponibiliza-o para o mundo.

Um link de uma página para outra página em seu site. Por exemplo, um link de sua página inicial para a visão geral do produto.

Campanha

Uma ação temporária com um objetivo claro e um plano para realizá-la. Pode, por exemplo B. ser uma campanha de marketing, campanha de e-mail ou campanha de mídia social.

Indicador chave de desempenho (KPI)

Métricas importantes que você deve rastrear e melhorar regularmente e que têm um impacto direto no crescimento da empresa. Isso seria, por exemplo, visitantes, leads , clientes, CAC, etc.

Landing Page

Uma página que tem, se possível, apenas um objetivo claro, ou seja, uma conversão . Portanto, isso deve ser projetado o mais livre de distrações possível. Por exemplo, uma página de entrada que gira em torno de uma oferta de conteúdo específica e tem como objetivo transformar seu visitante em um cliente potencial .

Liderar

Um visitante que deixou seus dados de contato e se tornou uma perspectiva séria. Talvez ele tenha preenchido um formulário, se inscrito no seu blog ou deixado seus dados de contato em troca de um voucher.

Nutrição de chumbo

Também chamado de “marketing gota a gota”. Descreve o processo de construção de relacionamentos e cuidado com seus leads para que se tornem clientes. O conteúdo é usado principalmente para isso, que é enviado automaticamente. Em sua forma mais simples, é um e-mail de boas-vindas, um pouco de conteúdo, talvez seu boletim informativo e um argumento de venda para seus produtos ou serviços no final.

Pontuação de chumbo

Um método de avaliação de seus leads em termos de probabilidade de se tornarem clientes. Assim, você sabe exatamente qual lead tem mais probabilidade de se tornar um cliente, qual precisa de mais manutenção e qual é muito improvável de se tornar um cliente.

Geração de leads

O processo de obtenção de novos leads. É uma etapa importante no marketing de entrada . Isso acontece on-line por meio de uma oferta de conteúdo ou de um lead magnet . Já Offlinge, em feiras, por telefone ou por meio de anúncios impressos.

Taxa de clientes potenciais

Porcentagem de quantos de seus leads se tornarão clientes. Calculado dividindo o número de clientes em um canal de marketing pelo número de leads no mesmo período. Ele mostra o quão eficaz é o incentivo a leads .

Ímã de chumbo

Outro termo para oferta de conteúdo. É uma oferta ou brinde para obter leads . Deve ser de alta qualidade o suficiente para que seu cliente em potencial deixe detalhes de contato valiosos para ele.

Valor vitalício (LTV)

Também chamado de “valor do cliente” ou “valor de retorno do cliente”. É o lucro líquido que um cliente traz para você em toda a sua “vida”, ou seja, até o encerramento. Como o cálculo é um pouco complicado, você pode descobrir mais aqui. Acima de tudo , você precisa do CAC para saber quanto pode gastar na aquisição para que seja rentável.

Edifício da ligação

Também chamado de “link building”. É a criação estratégica de links de entrada para o seu site. Pode ser alimentado por métodos tradicionais (por exemplo, investigação direta) ou por medidas criativas (por exemplo, um infográfico).

Palavra-chave longtail

Termos de pesquisa específicos e de longa cadeia que geralmente têm poucas consultas de pesquisa, mas também pouca concorrência. Por exemplo, “o que é marketing de entrada ” seria uma palavra-chave de cauda longa.

Automação de marketing

Permite automatizar o processo de marketing. Devido ao comportamento do usuário, como B. Visitando um site, baixando uma oferta de conteúdo ou aguardando um certo tempo, e-mails e outros meios de comunicação podem ser acionados. Isso significa que seu cliente potencial só recebe as informações que são relevantes para ele no momento. Dessa forma, a nutrição de leads é personalizada, automatizada e aprimorada. Como alternativa, também pode ser usado para manter os clientes existentes satisfeitos e entusiasmados.

Lead qualificado de marketing (MQL)

Um lead que foi classificado como adequado do ponto de vista de marketing Normalmente estes cabem no seu comprador , têm o orçamento e os problemas que você está resolvendo. Deve ser coordenado com o SQL .

Meta Descrição

A descrição de sua página para o mecanismo de pesquisa. Veja seu cliente potencial nas páginas de resultados de pesquisa. Não deve ter mais de 160 caracteres, conter palavras-chave relevantes e deixar claro do que se trata a página.

Meta título

O título da sua página para o mecanismo de pesquisa. Seu cliente potencial o vê nas SERPs e nas guias de seu navegador.

Meio do funil (MOFU)

A parte intermediária da conversão ou funil de vendas . Descreve a fase em que seu visitante se torna um lead . Seu cliente em potencial reconheceu o problema e continua pesquisando para encontrar uma solução. Portanto, você oferece aqui z. B. e-books, estudos de caso ou webinars.

Publicidade nativa

Publicidade online que se adapta ao formato da respectiva plataforma. Portanto, não parece ou parece um anúncio. Geralmente é um conteúdo patrocinado relevante .

Link não seguir

Um link que o mecanismo de busca não deve seguir ou que não deve passar nenhuma autoridade ( link juice ). Assim, você comunica um valor de link inferior da página de destino.

Otimização fora da página

Descreve a otimização do seu site para o mecanismo de pesquisa que está fora do seu site. Acima de tudo, trata-se de links de entrada com textos âncora relevantes e compartilhamentos sociais.

Otimização na página

Descreve a otimização do seu site para o mecanismo de pesquisa que está dentro do seu site. Além da qualidade do conteúdo, é importante que sua palavra-chave foco esteja presente em todos os lugares importantes (título, no conteúdo, na URL, etc.).

Taxa livre

Também conhecida como “taxa de abertura”. é a porcentagem de quantos assinantes abriram seu e-mail. Calculado dividindo o número de receptores pelo número de aberturas.

Opt-in

Inserir ou deixar o endereço de e-mail do seu cliente potencial. Ele opta por receber mensagens de e-mail suas. Existem dois procedimentos diferentes: opt-in simples e duplo .

Excluir

Cancelando a inscrição ou removendo o endereço de e-mail de seu cliente potencial ou cliente. Ele optou por não receber mais mensagens de e-mail suas.

Marketing externo

O oposto do marketing de entrada . É o push marketing clássico com o qual todos nós crescemos: publicidade na TV, mala direta, anúncios impressos, marketing por telefone, publicidade na rádio, outdoors, e-mails em massa, publicidade em banner, spam e muito mais.

Ranking da página

Algoritmo básico no qual o Google se baseia. É um valor de 0 a 10 que reflete a autoridade e confiabilidade do seu lado.

Visualização de página

Também chamado de “Impressão da página”. É um pedido para carregar uma única de suas páginas. Ou, para simplificar: uma visualização de página.

Pague por clique (PPC)

Aqui você colocar anúncios on-line que você paga não por impressão, mas por clique. Por exemplo, no motor de busca (Google AdWords) ou nas redes sociais (anúncios do Facebook).

Marketing de permissão

Marketing baseado em permissão. Trata-se de obter o consentimento do seu cliente potencial para poder se comunicar com ele. Por exemplo, inscrever-se no seu boletim informativo, inscrever-se no seu blog ou seguir nas redes sociais.

Retargeting

Colocar anúncios exatamente para os clientes em potencial que já visitaram seu site. Por exemplo, um cliente potencial visita seu site, sai dele e recebe um anúncio seu no feed de notícias do Facebook.

Retorno do Investimento (ROI)

Um valor para ver o quão lucrativo ou eficiente é um investimento. Simplificando, é o que você recebe depois de fazer um investimento. Calculado subtraindo o lucro do investimento do custo do investimento. Você precisa disso para saber qual canal de marketing ou qual tática de marketing faz sentido?

Receita por lead

A receita que você obtém por lead . Calculado pegando as vendas que você fez em um determinado período de tempo e dividindo-as pelo número de leads naquele período.

feed RSS

Um feed de notícias para manter seus assinantes atualizados. Permite que eles recebam instantaneamente seu conteúdo via leitor RSS ou e-mail.

Funil de vendas

Também chamado de “funil de vendas”. É semelhante ao funil de conversão , só que mais extenso. Descreve todo o processo de como seu cliente potencial percorre a jornada do cliente e lentamente se torna um cliente. Por exemplo, seu visitante vê seu CTA , vai para sua página de destino , deixa seus detalhes de contato e chega a uma página de agradecimento . Neste está um CTA para seus produtos ou serviços, ele clica nele e compra sua solução.

Lead qualificado de vendas (SQL)

Um lead que foi classificado como adequado do ponto de vista de vendas. Normalmente estes cabem no seu comprador , têm o orçamento e os problemas que você está resolvendo. Deve ser coordenado com o MQL.

Segmentação

Descreve como agrupar contatos em seu email marketing para poder responder mais especificamente às necessidades de cada grupo.

SERP

A página de resultados do mecanismo de pesquisa que você vê após fazer uma pesquisa.

Shorthead Keyword

Termos de pesquisa inespecíficos e de cadeia curta que geralmente têm muitas consultas de pesquisa, mas também muita concorrência. Por exemplo, “ marketing de entrada ” seria uma palavra-chave curta.

Opt-in único

Oposto ao duplo opt-in . Seu visitante digita o e-mail aqui, não precisa confirmá-lo e receberá mensagens suas a partir de agora.

Smarketing

Uma palavra mista de “vendas” e “marketing” para harmonizá-los melhor. Em um mundo perfeito, essas duas áreas funcionam perfeitamente juntas, mas muitas vezes não funcionam no mundo real.

CTA inteligente

Uma frase de chamariz individual exibida com base em certos fatores (por exemplo, status do cliente ou categoria do blog). Assim, o seu visitante vê um CTA diferente do seu contato, que por sua vez vê um CTA diferente do seu cliente. Perfeito para orientar suavemente seus clientes em potencial através do funil de vendas .

Monitoramento de mídia social

O monitoramento permanente de seus canais de mídia social, a fim de se informar sobre mensagens relevantes, reagir a elas e assim manter o relacionamento com seus seguidores. Existem várias ferramentas que podem ajudá-lo a trabalhar com mais eficiência.

Prova social

Também chamado de “provado socialmente”. É um fenômeno psicológico em que as pessoas buscam orientação porque outras fazem o mesmo. Os psicólogos também chamam isso de comportamento de rebanho ou efeito do seguidor. Quando você vê uma longa fila fora de um clube, automaticamente pensa que o clube tem que ser bom.

Salto suave

Seu e-mail não pode ser entregue aqui porque há um motivo temporário, por exemplo, a caixa de entrada do destinatário está cheia ou um servidor não está disponível no momento.

Significado estatístico

Você precisa para o teste A / B . Descreve a quantidade de dados que você precisa coletar para obter um resultado preciso. Por exemplo, um teste curto com poucas conversões não é representativo o suficiente e, portanto, não corresponde à verdade.

Dia

Um rótulo para classificar certas coisas. Você precisa para rotular e categorizar seu conteúdo ou e-mails.

Testemunho

Também chamado de “referência do cliente”. São as opiniões públicas dos clientes que aumentam a taxa de conversão porque são uma defesa confiável. Você precisa disso para suas páginas de destino (e sua página inicial ).

Obrigado pagina

Uma página de agradecimento para a qual seu visitante será redirecionado após deixar seus detalhes de contato. Ele recebe outra página de agradecimento após confirmar o duplo opt-in .

Topo do funil (TOFU)

A parte superior do funil de conversão ou vendas . Descreve a primeira fase da pesquisa do seu cliente em potencial sobre o problema. É por isso que você oferece um conteúdo útil aqui que o ajuda a identificar seu problema.

Página de tratamento

No caso de um teste A / B, esta é a nova variante testada em relação ao original ( página de controle ). Aqui, presume-se que funcionará melhor.

Validar

O processo de testar uma nova ideia no mercado para apoiá-la com dados tangíveis. De acordo com o método de inicialização enxuto .

Marketing viral

Aqui, um usuário existente recomenda sua solução ou seu conteúdo e atrai pelo menos um outro usuário. Se muitos usuários se envolverem, tudo se espalhará como um vírus. Exemplos são nossa campanha beta ou compartilhamento social de seu conteúdo.

Boca a boca (WOM)

Também chamado de “boca a boca” ou “marketing de recomendação”. A questão aqui é que as informações são transferidas de pessoa para pessoa, tanto offline quanto online. Baseia-se em recomendações de outras pessoas, tendo um grande impacto em nossas decisões de compra.

Fluxo de Trabalho

Outro termo para “automação de e-mail” ou “ campanha de promoção de leads ”. É uma coleção de mensagens, gatilhos e eventos que guiam automaticamente seu lead através de seu funil de vendas. Mais especificamente, são os e-mails enviados com base em determinados fatores (como dias, visitas, downloads, etc.).

Mapa do site XML

Um arquivo de código que lista todos os URLs relevantes em seu site. É uma espécie de planta baixa que ajuda o mecanismo de pesquisa a entender melhor a estrutura do seu site.

Momento zero da verdade

Um resultado de estudo do Google. Descreve o momento da pesquisa na web: Hoje fazemos pesquisas online antes de comprar um produto. Aqui você deve buscar seu cliente potencial no lugar certo na hora certa.

Conclusão

Foi isso. Depois de dominar esses termos, todos podemos nos comunicar com mais facilidade e saber exatamente o que queremos dizer.

Às vezes, o mundo se torna mais fácil quando usamos jargões. Irônico, não é?

Sinta-se à vontade para reservar este post e fique feliz em voltar. Compartilhe com seus amigos e colegas para que todos possamos falar “inbound”.

Você conhece outros termos que não devem faltar em nosso glossário de marketing de entrada? Ou você ainda não tem certeza sobre um termo que devemos melhorar?

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